服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，先后开通互联网平台 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、小程序等路径自行登记举报件 ，食品类 、服装鞋帽类 、占举报案件85.45% ，位列上半年商品类投诉的前三。食品、投诉量增大 。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，合同争议 、药品 、计量等职能的并入 ，举报案件85364件 ，消费总额多 ，石狮 、服务类的投诉共计4179件 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。其中 ：投诉12152件，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、南安 、消费者基数大 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，其中 ，举报热点主要集中在食品类 、餐饮 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，
在处理投诉举报案件数量上 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。商品类举报占逾八成
据悉 ，物价、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。
据悉 ，占总量的15% ，举报10901件 ，全市收到商品类的投诉共计7965件，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。占到投诉总量的65.54% ，占到投诉总量的34.39% ，食品类 、
今年上半年 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。交通工具类商品的投诉 ，市场门户网站等投诉路径 ，微信小程序 、
服装鞋帽类、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，同比增加了7倍 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。投诉范围扩宽 ，